Fairer Umgang mit Konsument:innen
Intrum hat 10 Prinzipien eingeführt, um faire und ethische Vorgehensweisen im Forderungsmanagement und im Umgang mit Kund:innen, sowohl Einzelpersonen als auch Unternehmen, in der gesamten Kreditmanagementbranche zu fördern. Wir haben uns mit Anders Engdahl, Präsident und CEO von Intrum, getroffen, um über den Hintergrund der Prinzipien zu sprechen.